Връщане на продукти

  1. В срок до 30 календарни дни след получаване на поръчката ни уведомете за решението си за отказ от покупката на следния e-mail: contact@perfume-echoes.fr
  2. В този имейл, моля, ни уведомете за:  1. номер на поръчка 2. кой продукт желаете да върнете или размените 3. трите Ви имена и IBAN 4. номер на товарителницата за връщане
  3. Изпратете продуктите на следния адрес : Фитозащита ЕООД, офис на Спиди – 333, Благоевград – Еленово, тел. 0887277174
  4. Връщане на закупена стока може бъде направена в рамките на 30 календарни дни след получаване на поръчката. Транспортните разходи са за сметка на клиента.
  5. 100% възстановяване на парите се извършава по банков път, до 30 дни след като стоката бъде върната и проверена от наш служител, само при условие, че не е нарушен търговския вид или целостта на стоката (разпечатване на целофана се счита за нарушена цялост на опаковката, премахнати етикети и други), в съответствие с разпоредбите на чл. 55 от ЗЗП.
  6. При констатация на нарушен търговски вид или следи от употреба на продукт, той не подлежи на връщане.
  7. Връщане на продукти «Комплет с мостри» не е възможен.
  8. Поради хигиенни съображения, връщане на продукти от раздел Козметика не е възможно.